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用心服务,值得托付

点击数:45092017-01-17 09:11:45 



用心服务,值得托付

 

       
2017年1月16日晚上10:30正值天泓标远团拜会,正当大家都在兴高采烈唱歌的时候,在玄武大道仙林汽配城门口出城方向的信号灯处,一辆标致2008轿车连撞三辆正在路口等待绿灯通行的轿车,标致轿车车头面目全非,双气囊弹出,事故发生现场车辆碎片散落一地,造成交通拥堵。


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(新闻报道中灰色工作服带反光条的为标远店王锐)


      
正当客户郭先生一筹莫展的时候,标远店事故专员王锐接到事故信息后,立即放下手中的话筒,一头扎进户外凛冽的寒风之中,以最快的时间赶到了事故现场,在做好客户的安抚工作的同时,协助客户通知保险公司和交警,并联系拖车将事故车辆及时拖离事故现场,同时用自己的车将客户送回家中。告知客户准备第二天事故处理需要的证件。


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(左手边着灰色工作服的为标远店王锐)


       
第二天一早客户来店后又陪同客户去往事故处理中心将事故责任认定书开出。客户对王锐的服务竖起了大拇指,郭先生说:这次事故让我很心烦,但是在你的协助处理下一切都变的很简单和顺利,非常感谢天泓标远,感谢你!天泓标远值得托付!



 



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